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5种提升电子商业行销的诀窍

E-Commerce 或是电子商业是现今最为热门以及重视的经营方式之一。这也使得各个企业或商家对电子行销技术抱有越来越高的需求。相信若是您也是在处于在这行业中就不难发现这是一个不争的事实。

无论您是主管还是企业主,在职业的生涯中这电子行销的诀窍绝对是一个不可缺的技能。当您拥有并掌握电子行销技能,您将会拥有更高的机会被公司看重并增加自我的价值。当然,想要掌握此技能并开始您的电子商业行销的路程就必须了解和培养这五个诀窍。

1)搜索引擎的优化(SEO)

现今的搜索引擎的优化还是与过去一样的重要,因为 Google 搜寻的演算法一直不断地进化,当您的搜索引擎优化得不够好会很难让访客搜寻得到您的网页或网站。

为什么要把搜索引擎优化得好呢?

首先,若是使用搜索引擎的优化可以为您的网站带来持续性与稳定的流量,您可以节省支出庞大的广告费,同时还可以有机会获得比广告更好的销售业绩。

其次,搜索引擎一直以来都是个有效得电子行销手法之一。无论您的企业是哪个产业都好,想要发展电子商业行销的话应该将搜索引擎的优化置于首位和作为一个坚强的基础,因为这可以帮助您驱动您的搜寻流量并帮助提升和优化其他推广渠道的效益。

虽然对于规模不大的企业要做好搜索引擎的优化确实是一个挑战,但是若想要长期发展电子商业的话这是一门必备的任务。

2)付费广告

除了搜索引擎的优化以外,另一项需要的行销诀窍就是付费广告。有许多的企业通过付费广告来扩大收益并从而产生收入。目前为止,许多企业不知道如何正确的分配投资付费广告的资金以确保产生投资的报酬率。

付费广告虽然看似简单,但却是目前最具挑战的行销工作之一。付费广告的最终目的是通过引进高质量的流量来帮助网站或网页获得更多曝光度。

付费广告是一门复杂,重要和需要高投资的流量渠道,并必须对行销策略和分析拥有深入的理解,因为广告的投放必须要了解广告的工作原理,还必须进行计划,分析,购买,执行与优化以获得最佳的回报率。此外,付费广告牵涉的媒体非常多,比如 Facebook Ads,Google Ads 和其他媒体,然而不同的平台拥有不同的特性与操作方式,所以在花钱之前需要做好足够的资料搜寻才开始下手。

3)电子邮件行销

虽然社交媒体与通讯媒体已经普遍化,但是电子邮件依然是与电子商业客户沟通的最好的方式之一,也可以直接与感兴趣的消费者或潜在客户交流。

或许您会想电子邮件是一个过去式的老工具,但是电子邮件依然是低成本并且有效的行销工具之一。只要您有在任何一个电商平台消费过,日后你将会定期收到来自那平台的电子邮件。

电子邮件可以很好的吸引那些中途放弃购物的消费者或是吸引曾经光顾过您的电商的客户购买更多产品。有3种常见的手段可以善用电子邮件提升行销效果的手段:

I)收集名单并自动与潜在客户跟进。
II)定期向客户发送销售与活动的讯息。
III)向特定的客户群体发送优惠或提醒。

4)提升使用者的用户体验

随着时代的推移,消费者期望值与水平逐渐增长,如何提升使用者的用户体验变得越来越重要。访客到您的网站或网页后的使用体验将会是经营电子商业的重点之一。

很多情况下,许多的商家只把资源都放在广告媒体和社群的工具上,忽略了用户的使用体验从而损失流量与潜在客户。使用者体验不单是在于网站的功能,它也结合了设计,内容,商品的拍摄与等等。但是若是只注重在功能或外观的设计会导致网站不符合访客的预期并影响访客的浏览过程。

这一点与之前的电子销售诀窍不同的是这与网站的曝光度没有直接的关联。一个行销人确实不需要自己能编写程式或是成为美工设计师,因为这是不同的专业技能。但是访客无法快速读取网站,方便寻找商品或浏览网站的话一切都会是徒劳无功的。

因此,懂得如何寻找一个专业的专家或是与团队沟通以确保访客拥有良好的用户体验并确保企业投入行销的所以努力得到最大化。

5)数据收集与分析

最后,经营电子商业最重要的部份就是数据的分析,这也是任何行销方式都离不开的环节,因为所有东西都需要经过不断的测试与数据的收集和分析方能进一步的确定如何改进和克服问题。

当您缺乏数据收集与分析能力的时候,您将无法进行很好的改进,因为当您面临问题的时候不知道为什么问题会发生。这也就是诸多问题的症结点。

数据分析主要在于两点那就是收集和统计数据的能力,这可以使用 Google Analytics 或是其他类似的工具进行数据的统计。除此之外,您也可以使用其他的行销方式像是销售数据,社交媒体,网站的流量或等等来收集所有行销活动的相关资讯才能更好的做出判断与策略。

总结

电子商业行销是一门深入并且有用的行销方式。了解电子商业行销可以让您对这个领域拥有相关的概念,因為这样要聘请或外包時才能花对钱、找到对的人。

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